Apartmán V Klidu – Prostřední Lipka | Platné od 1. 4. 2026
Hora Prosperity s.r.o.
IČO: 24411744
Sídlo: Lazecká 14/110, 779 00 Olomouc – Lazce, Česká republika
Telefon: +420 721 221 722
E-mail: info@apartmanvklidu.cz
Webové stránky: www.apartmanvklidu.cz
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi ubytovatelem a fyzickou nebo právnickou osobou, která si objednává ubytovací služby (dále jen „host"). Odesláním rezervace host potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.
Apartmán V Klidu – jednotka č. 44/5 (apartmán č. 5)
Prostřední Lipka 44/44
561 69 Králíky, Česká republika
Apartmán se nachází v rodinném domě a je určen výhradně ke krátkodobému rekreačnímu ubytování. Ubytování nezakládá právo hosta k dlouhodobému bydlení ani vznik nájemního vztahu.
Hosté jsou oprávněni využívat pouze tyto společné prostory:
Hosté nejsou oprávněni využívat parkovací místa ani jiné části domu určené pro ostatní vlastníky. Hosté jsou povinni respektovat domovní řád a chovat se ohleduplně k ostatním obyvatelům domu.
Rezervaci lze provést prostřednictvím webových stránek, e-mailem, telefonicky nebo přes rezervační portály. Rezervace se stává závaznou okamžikem potvrzení ubytovatelem a uhrazením ceny pobytu. Ubytovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout v případě důvodných obav z porušení pravidel pobytu.
Smlouva o ubytování uzavřená distančním způsobem (prostřednictvím internetu) se řídí § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Host bere na vědomí, že se jedná o smlouvu o využití volného času s konkrétním termínem plnění, na kterou se nevztahuje obecné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů dle § 1829 odst. 1 OZ. Zrušení rezervace se řídí výhradně stornovacími podmínkami uvedenými v čl. 9 těchto podmínek.
Cena ubytování zahrnuje:
Cena nezahrnuje místní poplatek z pobytu dle vyhlášky města Králíky, pokud není uvedeno jinak.
Cena pobytu je splatná v plné výši (100 %) předem, ve lhůtě uvedené v potvrzení rezervace. Rezervace je závazná až po připsání částky na bankovní účet ubytovatele.
Ubytovatel je oprávněn požadovat vratnou kauci až do výše 5 000 Kč jako zajištění případných škod způsobených hostem nebo nákladů na mimořádný úklid. Kauce bude vrácena do 7 dnů od ukončení pobytu, pokud nedošlo ke škodám ani jinému důvodu k jejímu zadržení.
| Zrušení rezervace | Storno poplatek |
|---|---|
| Více než 14 dní před příjezdem | Zdarma |
| 14–7 dní před příjezdem | 50 % ceny pobytu |
| Méně než 7 dní před příjezdem | 100 % ceny pobytu |
| Nedostavení se bez zrušení | 100 % ceny pobytu |
Check-in: od 15:00 | Check-out: nejpozději do 10:00
Pozdní odjezd bez předchozí dohody může být zpoplatněn částkou 500 Kč za každou započatou hodinu (viz čl. 20).
Maximální kapacita apartmánu je 6 osob. Porušení tohoto pravidla může být důvodem k okamžitému ukončení pobytu bez náhrady.
Hosté jsou povinni užívat apartmán řádně a šetrně a dodržovat noční klid od 22:00 do 6:00. V apartmánu je zakázáno pořádat večírky, oslavy, rozlučky se svobodou nebo jiné společenské akce.
V apartmánu a na jeho přilehlých pozemcích je bez výjimky zakázáno:
Porušení těchto zákazů opravňuje ubytovatele k okamžitému ukončení pobytu bez náhrady a k vymáhání vzniklé škody.
V celém apartmánu platí přísný zákaz kouření, a to včetně elektronických cigaret a vaporizérů. V případě porušení je host povinen uhradit paušální náhradu 5 000 Kč za mimořádný úklid a odstranění zápachu.
Domácí zvířata nejsou v apartmánu povolena bez předchozího písemného souhlasu ubytovatele. V případě porušení může být účtován poplatek 3 000 Kč za mimořádný úklid.
Host odpovídá za škody způsobené na majetku ubytovatele během pobytu a je povinen bezodkladně oznámit jakékoli poškození vybavení nebo vzniklou závadu. Náhrada škody bude přednostně uplatněna z kauce dle čl. 8; přesáhne-li škoda výši kauce, je host povinen uhradit rozdíl samostatně.
Ubytovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození osobních věcí, cenností ani vozidel hostů, pokud k nim nedošlo prokazatelným zaviněním ubytovatele. Hostům se doporučuje cennosti zabezpečit nebo uložit mimo apartmán.
Hosté jsou povinni užívat vybavení pouze k určenému účelu a dodržovat základní bezpečnostní pravidla. Za bezpečnost dětí odpovídají po celou dobu pobytu jejich zákonní zástupci.
Host je povinen předat apartmán ve stavu odpovídajícím běžnému užívání. V případě nadměrného znečištění může být účtován poplatek za mimořádný úklid až do výše 3 000 Kč.
| Porušení | Smluvní pokuta |
|---|---|
| Ztráta klíče nebo přístupového čipu | 2 000 Kč (paušální náhrada) |
| Překročení check-outu bez dohody | 500 Kč za každou započatou hodinu |
| Porušení zákazu kouření | 5 000 Kč (viz čl. 14) |
| Neoprávněné přivezení zvířete | 3 000 Kč (viz čl. 15) |
| Mimořádný úklid | až 3 000 Kč (viz čl. 19) |
Smluvní pokuty jsou splatné na výzvu ubytovatele a jsou přednostně odečteny z kauce. Uplatnění smluvní pokuty nevylučuje nárok ubytovatele na náhradu škody přesahující výši pokuty.
Ubytovatel je oprávněn vstoupit do apartmánu v případě havárie, ohrožení majetku nebo bezpečnosti osob, případně za účelem provedení nezbytné kontroly. Pokud to okolnosti dovolují, ubytovatel hosta o vstupu předem informuje.
Host je oprávněn uplatnit reklamaci vad ubytování bezodkladně po jejich zjištění, a to:
Reklamace musí obsahovat popis vady, datum jejího zjištění a kontaktní údaje hosta. Ubytovatel potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
Ubytovatel je oprávněn pobyt okamžitě ukončit bez náhrady při hrubém porušení těchto podmínek, zejména při rušení nočního klidu, pořádání večírků, překročení kapacity, porušení zákazu kouření nebo poškození majetku.
Osobní údaje hostů jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení rezervace a plnění zákonných povinností, zejména vedení evidence hostů dle platné legislativy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na vyžádání.
V případě sporu se ubytovatel a host pokusí dosáhnout smírného řešení. Pokud to není možné, může se host jako spotřebitel obrátit na:
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Online platby na těchto stránkách jsou zajišťovány prostřednictvím platební brány Comgate a.s., která je licencovanou platební institucí působící pod dohledem České národní banky. Veškeré platební transakce jsou plně zabezpečeny a šifrovány.
Dostupné platební metody:
V případě dotazů nebo reklamací týkajících se plateb kontaktujte provozovatele platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Pokud by jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek bylo nebo se stalo neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují nahradit takové ustanovení platným ujednáním, které se svým účelem co nejvíce přibližuje záměru původního ustanovení.
Odesláním rezervace host potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi. Komunikace prostřednictvím e-mailu se považuje za písemnou formu. Ubytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit; aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách apartmanvklidu.cz.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 1. 4. 2026
Dne 4. 3. 2026, Jakub Hora – jednatel společnosti Hora Prosperity s. r. o.